Veelgestelde vragen

Kan ik mijn ChampionChip alleen bij wedstrijden gebruiken?
Nee, u kunt uw ChampionChip ook gebruiken om te trainen bij TimePoints

Is er een MYLAPS TimePoint bij mij in de buurt?
Voor een overzicht van alle MYLAPS TimePoints klik hier.

Staat er een getal '0' of een letter 'o' in mijn chipcode?
Een getal. Voor een overzicht van alle MYLAPS ChampionChip codes klik hier.

Moet ik mijn ChampionChip updaten of opladen?
Nee, de transponder in de ChampionChip wordt opgeladen op het moment dat je over de matten heen loopt. De ChampionChip werkt altijd als hij in de buurt van een systeem komt.

Waar kan ik een ChampionChip kopen?
Via het formulier op deze site of telefonisch is een chip te bestellen. Verder kun je bij wedstrijden een chip kopen.

Waar kan ik nieuwe stickers bestellen?
Je kunt via het formulier op deze site of telefonisch stickers bestellen.

Wat te doen wanneer ik mijn chip kwijt ben of per ongeluk heb ingeleverd bij een wedstrijd?
Je kunt in dat geval voor de speciale prijs van 14 euro een nieuwe chip bestellen. Deze chip kun je telefonisch bestellen bij ChampionChip Nederland.

Hoe controleer ik of mijn ChampionChip werkt?
De praktijk van de laatste 5 jaar heeft uitgewezen dat de chip bij normaal gebruik niet kapot gaat, wanneer er geen uitwendige beschadigingen zijn dan doet hij het. Bij twijfel (bijv. waneer je niet in de uitslag van een wedstrijd voorkomt) neem dan eerst contact op met ChampionChip.

Ik sta niet in de uitslag, heeft mijn ChampionChip wel gewerkt?
Als je een pieptoon hebt gehoord heeft de chip wel gewerkt. Meestal is in zo'n geval iets mis gegaan bij de registratie van de gegevens die bij de chipcode horen. Het kan zijn dat persoonsgegevens niet goed zijn ingevoerd bij de inschrijving, of dat er een fout is gemaakt bij het invoeren van de chipcode. Controleer bij de wedstrijdorganisatie of er zoiets aan de hand is of vraag via email bij ChampionChip op of er tijden bij de chip geregistreerd zijn. Vermeld in je de chipcode, de wedstrijd, de afstand en als je zelf meegeklokt hebt de tijden, dan kunnen wij gericht zoeken in onze wedstrijdbestanden.